OUVIDORIA
OuvidoriaA Ouvidoria da APAC, unidade ligada à Secretaria de Infraestrutura e Recursos Hídricos do Estado, atua no diálogo entre o cidadão e a administração pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem contínua melhoria dos serviços públicos prestados.
Assim, a Ouvidoria da APAC é responsável por receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de informação referentes a procedimentos e ações da Agência.
Manifestações:
Denúncias: https://ouve.pe.gov.br/modalidades/2/tipos_atendimentos/3/tipos_autenticacao?orgao=9
Elogios: https://ouve.pe.gov.br/modalidades/2/tipos_atendimentos/5/tipos_autenticacao?orgao=9
Reclamações: https://ouve.pe.gov.br/modalidades/2/tipos_atendimentos/1/tipos_autenticacao?orgao=9
Solicitações: https://ouve.pe.gov.br/modalidades/2/tipos_atendimentos/2/tipos_autenticacao?orgao=9
Sugestões: https://ouve.pe.gov.br/modalidades/2/tipos_atendimentos/4/tipos_autenticacao?orgao=9
CONSULTA DE ATENDIMENTO POR PROTOCOLO
PEDIDOS DE ACESSO À INFORMAÇÃO
PEDIDOS RELACIONADOS A DADOS PESSOAIS