• Região Metropolitana 22°C 28°C
  • Mata Norte 21°C 30°C
  • Mata Sul 17°C 29°C
  • Agreste 16°C 29°C
  • Sertão de Pernambuco 13°C 32°C
  • Sertão de São Francisco 16°C 34°C
  • Fernando de Noronha 24°C 31°C

Agência Pernambucana
de águas e clima  

Ouvidoria

OUVIDORIA

 

OUVIDORIA

Ouvidoria

A Ouvidoria da APAC, unidade ligada à Secretaria de Infraestrutura e Recursos Hídricos do Estado, atua no diálogo entre o cidadão e a administração pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem contínua melhoria dos serviços públicos prestados.

Asssim, a Ouvidoria da APAC é responsável por receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de informação referentes a procedimentos e ações da Agência.

 

FORMULÁRIO DE MANIFESTAÇÃO

FORMULÁRIO DE PEDIDO

FORMULÁRIO DE RECURSO

CONSULTA DE PEDIDOS E RESPOSTAS

CONSULTA DE ATENDIMENTO POR PROTOCOLO